【凤凰卫视】雎岚谈在线旅游平台“付费陷阱”
2018-01-30 10:36:48 信息来源：凤凰卫视
一直以来，关于在线旅游平台，即OTA卖机票时暗箱搭售保险等其他服务的现象时有发生,包括多家平台在内,在销售机票或者线上旅游产品时都存在着搭售景点酒店优惠券、机场建设、航空意外险、签证服务等“附加产品”而这些“附加产品”在很多情况下都是以默认勾选的方式捆绑搭售进其他产品当中，这让不少消费者很容易掉进“被购买”的“陷阱”里。而在抨击之余也不难发现，“搭售陷阱”并非新鲜事儿。究竟OTA行业为什么要“搭售”？有没有可以替代的良策？
在2018年1月27日凤凰卫视《财智菁英汇》栏目播出的节目中，北京大学汇丰商学院副教授雎岚就上述问题接受了记者专访，她指出，在线旅游平台不能仅仅依靠收取渠道费的方式来盈利，要从服务出发，提供更加优质并有针对性的服务。
来源：凤凰卫视《财智菁英汇》（2018.1.27）
视频（YouTube）链接：https://www.youtube.com/watch?v=yh5N8ck96-o&list=PLvXvMUSstINcuvQchs-CHUbpRmDxGEJKv&index=39
（编辑：熊艾华）
