第五届商业模式国际圆桌论坛在北京大学汇丰商学院举行
2017-12-15 17:55:10
数字化时代改变了企业经营和管理的方式,让无数新的商业模式成为可能,也对现有企业的传统商业模式构成了极大地挑战。如何利用数字化进行商业模式创新以及应对数字化对传统商业模式的挑战,是每一位致力于企业研究及实践的学者、企业家、财经领域从业者们共同关心的话题。
由沃顿商学院Raphael Amit教授、北京大学汇丰商学院魏炜教授、清华大学经济管理学院朱武祥教授共同发起创办的商业模式国际圆桌论坛已经走过5个年头,2017年12月14日至15日,第五届商业模式国际圆桌论坛于北京大学汇丰商学院盛大举行。本届论坛由Raphael Amit教授、魏炜教授与新泽西学院的韩煦教授共同担任主席。来自全球各地的知名学者与企业家们在此共商、共讨数字化时代的商业模式设计与创新,共享商业模式成果。
论坛伊始,北京大学汇丰商学院院长海闻教授代表圆桌论坛的东道主与主办方,对到场的嘉宾表示欢迎。他指出,中国政府提出了“三步走”实现制造强国的战略目标,为实现这个目标,我们需要坚持改革与创新。一方面,中国要持续进行经济体系与政治体制改革,另一方面,也要加大创新力度,不仅要关注技术创新,更要关注商业模式创新,而商业模式创新正是要在资源有限的情况下更有效的利用资源,创造价值。
商业模式和数字化:理论视角
随着云计算、人工智能、物联网等新科技的发展及数字技术的涌现,客户议价能力提高,企业间交易成本下降,全新的商业模式不断涌现。如何对企业的商业模式进行创新,如何使商业模式创新趋势可持续化成为众多企业家非常关心的问题。
IESE商学院Christoph Zott教授结合学术研究成果,针对以上两个问题做了题为“发展商业模式创新能力”的主旨演讲。技术与数字化的浪潮推动了商业模式的创新,数字化让我们获得全新的做生意的模式,促进了企业的价值创造。Zott教授结合IBM的案例展示了企业商业模式创新的三步骤:提升企业内部对商业模式创新的意识,建立商业模式的流程框架,设计新的业务流程与商业模式。
加利福尼亚大学Marvin Liebeman教授以西南航空及整个北美航线的商业模式创新为例,分析了西南航空公司如何进行商业模式复制和创新,进而创造出价值。Liebeman教授认为,西南航空的商业模式对于数字平台同样具有借鉴意义,相比于西南航空的地理覆盖范围扩张,数字平台更容易通过科技手段进行扩张,也可以通过商业模式复制的方式创造更高的价值。
目前,数据已经成为最有价值的资源,在数据时代如何进行商业模式的设计已经成为学界重点研究课题。论坛中,朱武祥教授带来了题为“数据与商业时代设计”的演讲。朱教授指出,数据资源有精准预测场景个性化需求、提高交易过程或结果的确定信息和透明度、精准定价、精准评估信用等四方面的价值。在数据时代,商业模式的设计也要满足以资源能力为基础、以人性为本、以交易增值为导向、以交易结构为核心四方面的需求。
工业4.0:数字化制造商的商业模式
“工业4.0意味着制造业将处在数据、人、流程、服务、系统以及生产相互连接的环境中,制造业信息技术将创造智慧工厂以及新的制造业的生态系统,这便是工业4.0的精髓所在。”正如Liebeman教授所言,大数据、自动化机器、模拟系统集成、云计算、物联网已经成为我们生活的一部分,这些技术也对传统制造业造成相应的冲击。
在工业4.0下,德国与德国公司更希望用创新来解决问题。博世集团的CEO Volkmar Denner曾说,“产品的创新非常重要,但是只有产品创新不可能持续取得成功,所以我们不仅要关注产品,更要关注新型的商业模式”。来自"博世集团商业模式部的Katja Laurischkat认为,商业模式是一个机构成立并盈利的方式,通过商业模式创新可以使客户获得增值服务。她从理想的情况、认真准备、验证是否合理、应用与扩大发展四个流程介绍了博世商业模式创新的过程。
作为中国传统制造业代表,海尔家电产业已经连续十年排名全世界第一,也经历了多阶段的商业模式变革。海尔家电集团数据战略发展总监孙鲲鹏在论坛中介绍到,海尔在五年前完成了商业模式转变,已经从制造家电产品的制造型企业转变为孵化创客的平台。他从数据的生命在于服务用户的角度,分享了海尔家电围绕用户进行商业模式变革的全过程。
随后,金风科技有限公司董事长王海波先生对金风科技的数字化实践展开介绍。王总指出,数字和技术是企业商业模式转型的重要助推器,金风科技就是靠大数据以及新的科技实现了商业模式的转型与创新。
云端新商业生态系统:数字化和机遇社群的商业模式
“魏朱商业模式” 提出了六要素商业模式模型,魏炜教授介绍了业务系统、定位(交易方式)、盈利模式、关键资源能力、现金流结构与企业价值六要素。他指出,数字化技术会将现实世界数字化、所有数字在线化、管理决策智能化,进而会影响到公司的管理模式、商业模式、业务系统、关键资源、盈利模式等。他认为,在未来创新业务中,数字化会改变商业模式,进而驱动管理模式的变化。
“基于数字化的发展,未来世界500强大多是技术驱动的。”磁云数码科技有限公司创始人李大学先生提出了自己对云端商业生态系统的见解。资源资本聚集的传统企业可以通过商业模式的转变获得巨大的价值,而传统企业转向互联网的过程需要进行线上线下融合、产业链贯通、聚链接网、数据优化、产业金融等五级加速。李总结合磁云科技的成功案例,分享了新时代、新经济下云端商业系统的构建过程。
数字化的发展也对传统零售行业带来了冲击,线上消费崛起,消费者需求改变,行业环境变化,天虹股份从2012年起展开了对更多元化业态的探索。天虹战略发展总监揭超从战略与商业模式两个维度讲解了天虹股份的转型与发展。他指出,商业模式的转变将改变利益相关者的关系,企业将与利益相关者成为共生体。
数字化的发展也促进了新行业的兴起,据映客直播副总裁王昊先生介绍,目前,中国的直播平台已达到1000家,市场规模50亿美金。直播作为具有东方特色的互联网产品,已经成为中国的一种商业模式。王总讲解了直播的商业模式价值并分析了直播创造高额现金流的原因,对直播的广告模式、论坛模式、线下活动模式等直播商业模式进行了分享。
金融科技:金融行业中数字化颠覆者的商业模式
“每家银行的业务线上至少盯着10-15家金融科技公司,这些金融科技公司正在蚕食银行的业务。大数据、智能投顾等对银行的成本、收益结构已经造成了很大的影响”。新泽西学院的韩煦教授从商业模式的角度,分析了在数字化时代,传统金融机构将面临的机遇与挑战。
据统计,全球88%的传统金融机构认为业务处于风险之中,高达82%的传统机构在未来3-5年有增加与金融科技公司合作的计划。 Creditx信息科技有限公司创始人朱明杰博士指出,金融行业第三波科技浪潮来袭,金融科技正在深刻改变金融发展格局。他认为,人工智能、大数据、区块链将赋能传统金融行业,与此同时,利用机器学习、集成模型等先进技术进行信用评估也将愈发重要。
融资难、融资贵一直是困扰中国小、微企业发展的难题,而其根源则是缺乏有效的技术与方法解决小微企业风险相对高的问题。大数金融联合创始人王海龙先生分享了第三代小微技术的成功案例,并指出,普惠金融还是要依靠传统金融机构当主力,金融科技公司可以帮助传统金融解决后顾之忧。
“过去两年,供应链管理公司注册迅增,8000多家关于供应链管理公司的新主体都将参与到金融行业中来”。平安银行互联网财务总经理梁超杰通过对传统供应链金融的商业模式与痛点进行了介绍,并对数字化时代供应链金融的发展进行了案例分析。
魏炜教授在论坛总结致辞中指出,过去五年,各行业都深受数字化技术所影响;未来五年,5G技术的使用、物联网的普及、合成生物学、新材料、新能源方面的技术将在各行各业得到大规模的应用。企业的商业模式在未来五年将会发生更快更大地变化,学术界要不断地总结领先企业商业模式的实践并将其理论化,指导更多的企业有意识的创新和重构自己的商业模式。
为促进主讲嘉宾与现场观众的互动与交流,本次论坛在每小节均设置了圆桌讨论环节。期间,观众就如何更好地将学术研究与实践相结合,在数据化时代如何进行商业模式中交易结构与盈利模式的设计等问题进行了探讨。
数字化已经成为整个商业模式极大的助推器和催化剂,本次论坛从与商业模式和数字化相关的理论发展切入,深入探讨数字化对制造业、商业、内容产业以及金融业商业模式的影响。论坛不仅促进了商业模式研究与实践的交流与融合,也对未来商业模式的创新发展聚集了动力,推动了商业模式理论和实践在数字化时代的发展。
(撰稿:叶静 摄影:谢凤、吴晨等)