2019年10月13日，北京大学汇丰商学院风险管理与保险研究中心（RMIRC）于北大汇丰商学院大楼401，成功举办了风险管理与保险系列讲座：科技赋能的正确认知及对保险的积极影响。

　　嘉宾介绍

　　张天天，iBer FinTech Limited CEO&联合创始人，iSmart Broker Limited 董事，港优创新（深圳）科技有限公司董事，香港工商总会沙田分会会长，香港福州十邑同乡会副理事长。

　　北京大学博士生导师、RMIRC主任雎岚教授、学术主任涂志勇教授出席了本次讲座。

　　讲座内容

　　在简单介绍了自身的从业背景和创业经历之后，张天天先生从什么是保险科技，到科技对保险生态圈的影响，再到科技对保险营销和保险经纪人的影响，为我们呈现了一场非常精彩的讲座。

　　首先，张天天先生为我们揭开了保险科技的神秘面纱。从宏观角度来说，可以透过科技来改变全球的保险生态圈，并且赋能生态圈每个主体，进行革命性的升级；从微观角度来看，是以科技为核心，围绕保险，对产品设计、定价、营销、理赔等保险业务流程各个环节进行创新和融合；同时也是透过大数据、云计算、区块链等技术赋能保险。

　　在这一部分，张总用非常接地气的案例，让大家深刻感受到了“大数据”+“保险”以及“人工智能”+“保险”会有什么奇妙效果；接下来，他向我们阐述了，保险科技在新型互联网保险生态圈中，特别是在包括TO C 、TO B和TO A几个部分的应用。

　　随后，张总向大家详细阐述了科技对保险营销的影响。张总用自身丰富的经验，为我们挖掘了保险生意的本质——就是做人的“生意”。人在哪里，生意就在哪里；而随着科技日新月异的迭代升级，现在可以说是，“人的注意力在哪里，生意就在哪里”。

　　在销售渠道方面，从线下转移到线上，“营销效果=见面数×成交率” 变为“营销效果=曝光率×转化量”；在营销渠道方面，从传统的保险营销渠道，包括：保险代理人、银行、经代和电话销售等等，转型到以社交平台、问答平台、自媒体平台和在线学习平台共同构成的新型互联网销售渠道；在营销思维方面，我们需要去思考，用户是谁？用户想干什么？并且通过分析用户行为划分用户类别，制定不同的销售策略。我们需要去明确，我的优势是什么？并且努力设计各个领域，带给客户不一样的附加价值。而在品牌思维方面，我们需要思考我是谁？我能帮助你解决什么问题？只有明确了个人IP定位, 才能够不断累积成功案例，成功塑造个人IP 。在商业思维方面，很显然，这不是做一笔买买，这是一门生意的艺术。只有提高服务效率和质量，才能争取为更多的人创造价值。

　　最后一部分，他为我们展现了科技对保险经纪人的影响。在互联网科技时代，给每个人至少一次个体崛起的机会，曾经“怀才不遇”的时代已经离我们远去。只要你有一技之长，只要你懂得放大你的闪光点，很快，也许你就能成为一个领域的引领者。而商业入口的演变，也在提醒我们：“个人IP，正成为商业世界新的交易入口。” 从互联网的角度来看，个人IP就是基于才艺、知识、思想、人格、价值观所建立的个人图腾。张总告诉我们，只要完成差异定位、做好内容和持续触及，就是打造个人IP的“三大秘诀”。 最后，张总以“最好的科技一定是赋能”的结语，结束了他的精彩分享。

　　参与讲座的听众们聚精会神，仔细聆听，在互动问答环节中就保险科技相关热点问题，向张天天先生进行了请教，嘉宾都一一给予了详细解答。

　　在热烈的掌声中，讲座圆满结束。雎岚教授为张天天先生赠送礼物，以表感谢。

　　（撰稿：周映君；摄影：高明豪）