【CBA】2016花旗银行Open Day参访顺利举行
2016年12月28日下午，由北京大学商业银行协会和花旗银行深圳分行联合举办的花旗银行Open Day参访之行顺利进行，花旗银行商业领袖挑战赛的获奖选手和商业银行协会的主要成员有幸参加了此次参访，走进花旗银行，与花旗银行行长、资深客户经理和HR面对面交流，收获颇多。
图一：参访成员与花旗银行行长及资深HR合影
首先花旗银行的欧阳行长介绍了花旗银行的主要工作方向，以及商业银行当前多面临的时代背景。过去的两三年对商业银行来说是充满挑战的一个时期，一方面是近年来实体经济不景气加之全球经济不确定性提高带来的影响，另一方面中国产业升级换代对传统金融机构的冲击，这就要求商业银行需要更细致地审查资产的质量，还要注意应对国家政策导向的变化。
尽管如此，欧阳行长依然表示他对商业银行的未来比以往都更有信心，因为这个时代同时赋予了很多机遇。不断深入的全球化进程，Fintech的快速发展，“双创”时代的到来，都是促进花旗银行不断进步的契机。
图二：欧阳行讲解商业银行时代背景
从管培生起步的Calvin目前就职于花旗银行跨国企业银行部的大客户部，主要服务于总部在国内的大型跨国企业。他曾经多次参加花旗银行在汇丰商学院的宣讲和CBA的花旗银行商业挑战赛，可以说和大家颇有渊源。管培生的优势在于视野和国际化的沟通能力起点更高，对个人的职业发展很有帮助，借此机会他也向同学们分享了花旗银行管培生项目的培养模式。
图三：大客户部负责人Calvin传授经验
之后，Calvin结合实务介绍了企业银行部Cash Management、Trade Finance、Loan Finance、FX, Rates and Derivatives和Debt Capital Market这五项业务，根据多年工作经验为大家分析了不同业务之间的逻辑链。他指出花旗银行的全球发展史是伴随着美国企业的跨国历史同步发展的，已经走过了有很长的路，这为花旗银行提供了独特的全球业务优势。目前花旗银行网店覆盖了超过140个国家和地区，并且有效地实现了内部平台架构的整合，能为跨国企业提供很多中资银行难以匹敌的服务。
图四：参访人员认真听讲
商业银行部的中大型企业华南区业务总监Frankie总结了其所在部门的工作重心。商业银行部2004年成立，植根于成长型民营企业，中国目前13家企业银行分行有商业银行部。花旗银行作为在全球业务方面最突出的商业银行之一，能为客户提供更多元，专业、优质、全面的金融解决方案，包括企业融资、贸易融资及服务、现金管理、资金管理等方面的产品和服务。在花旗每年客户调查中很多客户表示选择花旗是因为专业的客户经理，能借助花旗银行完整的全球性的平台，为客户提供个性化的服务，让客户感觉到花旗的服务是便利的，愿意持续与花旗合作。
图五：商业银行部负责人Frankie进行业务介绍
最后，花旗人力资源部负责人Laura为大家讲解了商业银行的几种角色，其中银行最基础的角色是transaction provider。花旗致力于提供professional services，以成为客户的thinking partner，帮助客户分析问题提供解决方案。同时Laura针对大家感兴趣的花旗招聘流程和要求进行了详细的介绍，还分享了自己多年来对个人长期职业发展方向的体会。她提出向上、向内和横向三种发展方向，就业后向上发展是走向更高的职位，向内发展是变得更加专业，横向发展是转换职业，她希望大家对工作的态度可以逐渐实现“就业-职业-事业”的转变。
图六：花旗银行HR Laura进行分享
参访在深入参观花旗银行员工的工作环境中圆满结束，此次活动为汇丰同学近距离了解外资商业银行的主要业务、工作内容和培养模式等提供了机会，促进了北京大学汇丰商学院和花旗银行的友好关系，既帮助花旗银行进一步深入本地社区，也为同学们的职业发展提供借鉴意义。
（商业银行协会供稿；编辑：金晓月）